Standardy ochrony małoletnich dla biura podróży i organizatora wyjazdów

Dlaczego wyjazd to inna sytuacja niż zajęcia w budynku

Na zajęciach w placówce dziecko wraca po kilku godzinach do domu. Na wyjeździe organizator przejmuje opiekę na dni i noce. Opiekun śpi na tym samym piętrze, pilot siedzi w autokarze z grupą, a kierowca i obsługa ośrodka mają dostęp do miejsc, w których dzieci są bez rodziców. Standardy muszą więc wprost opisywać noclegi, kontakt w pokojach, toalety, łazienki, transport i nocny dyżur.

Drugi problem to ludzie z zewnątrz. Piloci i opiekunowie często pracują sezonowo, na zleceniu albo przez podwykonawcę, a część grupy jedzie z nauczycielami szkoły, nie z Twoją kadrą. Każda osoba, która ma kontakt z małoletnimi, powinna być w rejestrze, przeszkolona i po oświadczeniu, zanim wsiądzie do autokaru. Przy wycieczkach szkolnych szkoła coraz częściej pyta o to organizatora wprost, zanim podpisze umowę.

Co dostaje biuro podróży

• zasady bezpiecznej rekrutacji pilotów, opiekunów, animatorów i wychowawców kolonijnych, także sezonowych i na zleceniu
• zasady bezpiecznych relacji dla noclegów, dyżurów nocnych, pomieszczeń bez nadzoru, kontaktu przez komunikatory i zdjęć z wyjazdu
• checklistę oceny ryzyka dla obiektu, trasy i transportu, której wynik trafia do rejestru
• procedury interwencji z podziałem ról w czasie wyjazdu, kto przyjmuje zgłoszenie, kto dzwoni do rodzica, kto powiadamia szkołę i organ
• szkolenie online dla opiekunów i pilotów z potwierdzeniem ukończenia, patrz szkolenie z ochrony małoletnich
• rejestr osób, oświadczeń i corocznego przeglądu standardów do pokazania szkole lub rodzicom

Kiedy obowiązek dotyczy biura podróży

Obowiązek wdrożenia standardów wynika z art. 22b ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej i dotyczy podmiotów, które w ramach działalności zajmują się między innymi wypoczynkiem małoletnich. Organizator kolonii, obozów i wyjazdów grupowych dla dzieci mieści się w tej definicji. Biuro, które sprzedaje wyłącznie wycieczki rodzinne, gdzie dziecko jedzie z rodzicem, zwykle nie prowadzi wypoczynku małoletnich w tym rozumieniu. Granicę dobrze sprawdzić z prawnikiem, a o ogólnych zasadach przeczytasz we wpisie o standardach w firmie.

Zasady dla samych kolonii i obozów opisaliśmy osobno na stronie standardy ochrony małoletnich na obozach i koloniach. Biuro, które organizuje i jedno, i drugie, ma wspólny trzon dokumentów, a ocenę ryzyka robi osobno dla każdego turnusu i obiektu.

Jak to wygląda w praktyce

Podajesz rodzaj wyjazdów, grupy wiekowe, liczbę opiekunów i pilotów oraz formy transportu i noclegów. System buduje listę wymaganych elementów i szkic standardów. Dopasowujesz zapisy do swoich obiektów, wskazujesz osobę odpowiedzialną, dodajesz kadrę do rejestru i wysyłasz szkolenie. Komplet zwykle zamyka się w jeden dzień roboczy, więc zdążysz przed sezonem. Przed kontrolą albo audytem szkoły otwierasz gotowy zestaw dowodów, zgodnie z listą z wpisu o dokumentach na kontrolę.

Dla kogo to jest

• biura podróży i organizatorzy wycieczek szkolnych oraz zielonych szkół
• organizatorzy kolonii, obozów językowych, sportowych i survivalowych
• firmy wożące grupy dzieci na wyjazdy z opiekunem lub wychowawcą
• agencje turystyczne współpracujące z klubami, szkołami językowymi i fundacjami przy wyjazdach grupowych

Ile to kosztuje

Plan Start kosztuje 249 zł netto miesięcznie i wystarcza małemu organizatorowi. Zespół za 549 zł netto obsługuje większą kadrę sezonową, a Sieć za 1149 zł netto kilka oddziałów, przy rozliczeniu rocznym cena jest o połowę niższa. Faktura VAT wystawiana jest na firmę. Szczegóły znajdziesz w cenniku, a porównanie z kancelarią we wpisie kancelaria czy platforma.