Kiedy przedsiębiorca musi wdrożyć standardy
Obowiązek wynika z art. 22b ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej i dotyczy podmiotów, które w ramach działalności zajmują się wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, opieką, a także rozwojem duchowym, psychicznym i fizycznym małoletnich. Nie ma znaczenia, czy to spółka z o.o., jednoosobowa działalność, czy fundacja. Ważne, że usługa jest kierowana do dzieci albo realizowana z ich udziałem.
W praktyce chodzi o firmy takie jak szkoły językowe i korepetytorskie, kluby i akademie sportowe, szkoły tańca i muzyczne, organizatorzy obozów i półkolonii, ośrodki zajęć pozalekcyjnych, prywatne żłobki i przedszkola, sale zabaw z opieką, a także gabinety i poradnie prowadzące terapię dzieci. Każdy z tych podmiotów ma własne ryzyka, dlatego dokument kopiowany z innej branży nie wystarcza.
Kiedy obowiązek raczej nie dotyczy firmy
Sklep, restauracja, kino czy warsztat samochodowy obsługują klientów w każdym wieku, ale nie prowadzą działalności skierowanej do dzieci. Nie mają więc obowiązku wdrażania standardów w rozumieniu ustawy. Granica bywa jednak cienka. Kawiarnia z kącikiem i animatorką na urodzinach dzieci, kino z seansami szkolnymi czy sklep sportowy prowadzący zajęcia dla młodych zawodników wchodzą w obszar, w którym warto przeanalizować własną sytuację. Jeśli masz wątpliwości, porównaj model działania z listą zajęć z dziećmi i zapytaj prawnika, najlepiej zanim ktoś zapyta o to organ kontrolujący.
Co firma musi mieć w dokumentach
- zasady bezpiecznej rekrutacji i sprawdzania osób, które będą pracować z dziećmi
- zasady bezpiecznych relacji między pracownikami a małoletnimi
- procedury reagowania na niepokojące sygnały i zgłaszania podejrzeń
- zasady korzystania z urządzeń elektronicznych i internetu w placówce
- wskazanie osoby odpowiedzialnej za standardy
- zasady stosowania monitoringu, jeśli firma go używa
- zasady udostępniania standardów dzieciom i opiekunom
Pełniejszy opis każdego elementu znajdziesz na stronie o standardach ochrony dzieci. Kogo wyznaczyć do roli opiekuna dokumentu, tłumaczymy we wpisie o osobie odpowiedzialnej.
Pracownicy, zleceniobiorcy i podwykonawcy
W firmie najczęstszy błąd to zakładanie, że standardy dotyczą tylko etatowców. Tymczasem instruktor na zleceniu, trener z własną działalnością, wolontariusz przy wydarzeniu i pracownik firmy zewnętrznej, który sprzątał salę w trakcie zajęć, mają kontakt z dziećmi. Standardy powinny obejmować każdą z tych grup, a przedsiębiorca powinien mieć dowód, że każda osoba została poinformowana i przeszkolona. Zapisz w umowach z podwykonawcami obowiązek stosowania standardów i przekazywania zgłoszeń do osoby odpowiedzialnej.
Przy zatrudnianiu wymagane jest sprawdzenie karalności osoby, która ma pracować z dziećmi, przy czym zakres sprawdzenia zależy od formy współpracy. To kolejny powód, by mieć jeden rejestr, w którym przy każdej osobie widać datę zatrudnienia, oświadczenie, szkolenie i weryfikację. Wzór takiego zestawu wygląda inaczej w klubie sportowym, a inaczej w szkole językowej, dlatego dopasowanie ma znaczenie.
Dowód szkolenia i przegląd co dwa lata
Sama obecność dokumentu w segregatorze nie pokazuje, że firma go stosuje. Kontrola, kontrahent albo organizator, dla którego firma realizuje zajęcia, pytają zwykle o ostatnie szkolenie pracowników, listę osób z dostępem do dzieci i protokół przeglądu. Standardy trzeba aktualizować co najmniej raz na dwa lata, a po każdym poważnym zdarzeniu od razu. Szczegóły opisujemy we wpisie o aktualizacji standardów.
Ryzyko dla firmy, jeśli standardów brakuje
Brak standardów oznacza ryzyko wizyt kontrolnych, utratę kontraktów z organizatorami i szkołami, a w razie incydentu trudną rozmowę z rodzicami i ubezpieczycielem. Wiele umów na zajęcia dla dzieci zawiera dziś zapis o posiadaniu standardów jako warunku współpracy. Przy ocenie polis dla firmy pomaga broker, a na przykład ubezpieczenie firmy przez brokera warto zestawić z zakresem OC w działalności z dziećmi, bo dokumentacja ochrony małoletnich bywa jednym z pytań ubezpieczyciela.
Ile kosztuje wdrożenie w firmie
Plan Start w Przemoc.edu kosztuje 249 zł netto miesięcznie i obejmuje dokumenty, szkolenie i rejestr dla małej firmy. Plan Zespół za 549 zł netto obsługuje większą kadrę, a plan Sieć za 1149 zł netto kilka lokalizacji. Rozliczenie roczne obniża cenę o połowę, a faktura VAT jest wystawiana na firmę. Zestawienie z kancelarią znajdziesz we wpisie kancelaria czy platforma, a ceny w cenniku. Jeśli zaczynasz od zera, otwórz generator standardów i sprawdź szkic dla swojej firmy.
Pytania i odpowiedzi
Czy każda firma musi mieć standardy ochrony małoletnich?
Nie. Obowiązek dotyczy podmiotów, które w ramach działalności zajmują się wychowaniem, edukacją, opieką, sportem lub rekreacją dzieci. Zwykły sklep czy restauracja go nie mają.
Czy standardy muszą obejmować osoby na zleceniu?
Tak. Każda osoba mająca kontakt z dziećmi, niezależnie od formy współpracy, powinna być objęta standardami, przeszkolona i wpisana do rejestru.
Jak często firma powinna aktualizować standardy?
Co najmniej raz na dwa lata oraz po każdym zdarzeniu, które pokazuje lukę w zasadach. Z przeglądu warto sporządzić krótki protokół.
Czy firma z kilkoma lokalizacjami potrzebuje jednego dokumentu?
Najlepiej działa wspólny trzon standardów i osobna ocena ryzyka oraz osoba odpowiedzialna w każdej lokalizacji, z jednym rejestrem szkoleń dla wszystkich.
Czytaj dalej
- Ustawa Kamilka w codziennej pracy organizacji
- Osoba odpowiedzialna za standardy ochrony małoletnich i jej zadania
- Bezpieczna rekrutacja w placówce z dziećmi w praktyce
- Procedura interwencji krok po kroku od zgłoszenia do wsparcia
- Ocena ryzyka w placówce pracującej z dziećmi w codziennej praktyce
- Ile kosztuje wdrożenie standardów ochrony małoletnich w placówce
- Standardy ochrony małoletnich kancelaria czy platforma
- Kontrola standardów ochrony małoletnich, jakie dokumenty pokazać
- Aktualizacja standardów ochrony małoletnich i rejestr zmian
- Standardy ochrony małoletnich w sieci placówek i jeden rejestr